随着数字经济浪潮的深入演进，数字化营销已成为企业获取竞争优势、实现增长的核心引擎。亿欧智库发布的《2023中国数字化营销产品技术研究报告》聚焦于技术推广环节，系统剖析了当前中国市场的技术应用现状、推广路径、核心挑战与未来趋势，为行业参与者提供了深刻的洞察与行动指引。
一、技术推广的核心驱动力：从“工具赋能”到“价值共创”
报告指出，2023年数字化营销技术的推广逻辑已发生深刻转变。早期推广多侧重于单点工具的效率提升（如自动化投放、数据报表），而当前则更强调技术栈的整合与业务价值的深度绑定。企业不再满足于孤立的技术采购，而是寻求能够贯穿消费者全生命周期、打通前后端数据、并能与业务战略协同的解决方案。因此，技术供应商的推广策略正从“功能演示”转向“场景化价值验证”与“长期ROI论证”。
二、主流技术推广格局：AI与数据智能成为焦点
- 生成式AI的爆发式渗透：以AIGC（人工智能生成内容）为代表的技术，在创意生成、个性化文案、视频制作、智能客服等场景快速落地。推广重点在于降低内容生产门槛、提升大规模个性化沟通能力。其应用已从大型互联网平台向各行业品牌主扩散。
- 客户数据平台（CDP）与数据中台的深化：随着隐私法规完善和第三方数据受限，第一方数据的构建与活化成为刚需。CDP的推广重点在于帮助企业整合分散数据源，构建统一客户视图，并实现精准的受众细分与触达。推广成功的关键在于与企业现有IT架构的兼容性和业务部门的协同使用。
- 营销自动化与智能化：覆盖广告投放（程序化广告、智能出价）、社交营销、CRM管理等多个环节。推广核心在于证明其通过算法优化，能够持续提升营销效率（如降低获客成本、提高转化率）。
- 隐私计算技术的兴起：在数据安全与合规要求下，联邦学习、安全多方计算等技术成为实现“数据可用不可见”、在保护用户隐私前提下进行联合营销的关键。其推广正处于市场教育初期，挑战在于技术复杂性与跨组织协作成本。
三、推广路径与模式创新
- 从“标准化产品”到“行业解决方案”：技术供应商日益重视垂直行业的Know-How，推出针对零售、金融、汽车、快消等行业的定制化解决方案，通过解决行业共性痛点（如零售的线上线下融合、车企的潜客培育）来降低推广阻力。
- 生态合作与平台化集成：头部云厂商、媒体平台、SaaS服务商通过构建开放平台或应用市场，汇聚大量技术合作伙伴。对于中小型技术商而言，融入主流生态是其快速获取客户、降低独立推广成本的重要路径。
- 效果导向的定价与服务模式：部分技术服务商开始尝试按效果付费（如按增量销售额分成）、订阅制与深度运营服务相结合的模式，以打消客户对投资回报的疑虑，建立长期信任。
四、面临的核心挑战
- 技术融合与集成的复杂性：企业营销技术栈往往来自多家供应商，数据孤岛、系统割裂问题依然突出。新技术的推广需解决与遗留系统的集成难题，这对供应商的产品开放性和实施服务能力提出高要求。
- 人才与组织能力缺口：许多企业缺乏同时精通业务、数据与技术的复合型人才，导致技术引入后利用率低下。推广不仅是销售产品，更需配套的培训、咨询与变革管理。
- 投资回报衡量（ROMI）的清晰化：尤其在宏观经济承压的背景下，企业预算审批更为谨慎。如何科学、直观地量化技术带来的业务增长，是推广中必须跨越的障碍。
- 合规风险与数据安全：随着《个人信息保护法》等法规深入实施，技术的合规性成为采购的前提。推广中必须充分展示技术在数据采集、处理、应用全链路的合规设计。
五、未来趋势展望
- AI Native营销：AI将从辅助工具演变为营销策略的“核心驱动脑”，实现从洞察、策略、创作到投放、优化的全链路智能决策。
- 全域融合与实时互动：线上与线下、公域与私域的数据与体验将进一步无缝融合。技术推广将聚焦于帮助品牌实现跨场景的、实时响应的个性化互动。
- 可持续与负责任营销：技术推广将愈发强调其社会价值，如减少营销资源浪费、促进绿色消费、保障数字包容性等，这将成为品牌选择技术伙伴的新考量维度。
- 低代码/无代码化普及：为了让业务人员能更直接地运用先进技术，降低对IT部门的依赖，具备低代码特性的营销技术工具将更受欢迎，加速技术在企业内部的渗透与落地。
2023年，中国数字化营销技术的推广已进入深水区。成功的关键在于技术供应商能否超越产品本身，成为客户在数据驱动增长道路上的战略伙伴。唯有深刻理解行业痛点、提供可验证的业务价值、并构建稳健的生态与服务支撑体系，方能在激烈的市场竞争中脱颖而出，共同推动中国营销数字化水平的整体跃升。
